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Doutor em Administração e Marketing (EAESP-FGV), Mestre em Administração-Marketing (CEPPAD-UFPR), Especialista em Marketing (CEPPAD-UFPR), e Engenheiro Eletrônico (FEE-UNICAMP).

Professor Titular de Marketing no Curso de Administração da UFPR, coordenador do mestrado e doutorado PPGADM (2012), vice coordenador do PPGADM (2010-2011) e coordenador na área de marketing neste curso (pós-graduação – 2004-2016).

Professor Visitante na Divisão de Marketing na Sauder Schoool of Business, Universidade de British Columbia, Vancouver, Canadá (2017). Professor Visitante na Information Management School (Nova IMS) da Universidade Nova de Lisboa, Portugal (2023).

Coordenador da Divisão de Marketing da ANPAD (2013-2014 e 2018-2020). Membro do Comitê Científico da área de Marketing (2011-2012). Coordenador do tema Comportamento do Consumidor (2007-2008 e 2010) e de Teoria e Métodos em Marketing (2015-2017) da mesma.

Palestrante no World Marketing Summint (WMS-2024). Instrutor em diversos programas de treinamento em empresas (CORREIOS-Pr, SANEPAR, EMBRATEL, PERFIPAR, SINDIMETAL, BANESTADO, BANCO DO BRASIL, TIM, TECPAR, UNINDUS, ABRADEE, CEEE, COPEL, ELETROPAULO, CERJ, CEMIG, CPFL, ESCELSA, ENERSUL, LIGHT, CELPE, COELCE, COELBA entre outras) e pós-graduação lato e stricto-senso (CEPPAD-UFPR, CDE-FAE-Pr, EAESP-FGV, GVPEC-Renner, ILG-GVConsult, EBS-IBMEC, ESIC, PUC-Pr, Católica-SC,  UNERJ, CEFET, UNIVILLE, UP,UNIOESTE, UNIOESC, UEPG, ISAD-Pr, entre outros). 

Consultor Associado em projetos sobre Planejamento e Estratégia de Marketing, Estudos de Mercado, Mapeamento de Oportunidades, Customer Journeys e Pivoting, Desenvolvimento de Produtos/Serviços e Estratégias de Relacionamento B2B e B2C em empresas como ADATEL. AIS/SenaiPR, AMBIENTEC, ANEEL, BANESTADO, BERGERSON, CAPITALIZA, CEMIG, CERJ, CESBE, CLINIHAUER, CNH, COELCE, COMPAGAS, CONDOR (Klimmek), COPEL, CORREOIS-Pr, Livrarias CURITIBA, DAAL/Grupo OM, DOCOL, DOM BOSCO, ECCO-SALVA, EDITEL, ELECTROLUX/ Academic Ventures, ELETROPAULO, ESTAÇÃO CONVENTION CENTER, EVERLAST Pisos, FRIMESA/ Grupo OM, FURUKAWA, GRALHA AZUL, GUERRA Sementes, HERBARIUM, HSBC, ITAMBÉ, JÁENTENDI/SenaiPr, JAQQUET-BROSSARD (França), Grupo LANCASTER,  LAQUILA, Grupo MARISTA, MILITEC, MORO, NISSAN, NISSEI, NUVITAL, OELO, Grupo OPET, PETROBRAS, Prefeitura de PASSO FUNDO/Vertrag, RENAULT, SANEPAR, Construtora SÃO JOSÉ (SP), SENOBLE (França), SENAC-Pr, SOFTMARKETING, SPAIPA (Coca-Cola), TAFISA, TALKEN, TVA, TYSON-Macedo, UNIMED-Pr, entre outras.

Consultor para Análise de Dados e Modelagem do IASC (Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor, 1999-2004) e do ISSC (Índice SANEPAR de Satisfação do Consumidor, 1996-1998). Disseminador no Setor Elétrico do IASC e Modelos de Simulação da Satisfação do Consumidor junto a empresas como Eletropaulo, Grupo Iberdrola, CPFL, Copel, CEEE, Light, etc. Consultor Ad Hoc do CNPq e da CAPES. Bolsista nível 2 em Pesquisa CNPq (2008-2010 e 2013-2015).

Autor e co-autor em mais de 190 artigos técnicos em Estratégia de Marketing, Estratégia de Relacionamento, Comportamento do Consumidor, e Modelos e Análise de Dados em Marketing em Congressos Nacionais (EnANPAD, EMA, CEV, SIMPOI) e Internacionais (ACR, EMAC, AMA, AMS, ICBR, BALAS), Revistas Técnicas na área de Marketing e Psicologia (EJM, JPBM, IMM, MIP, JBM, JFM, Frontiers of Psychology, Sustainability, Tourism Review, RAE, BAR, RAC, RAUSP, ReMark, entre outras) , e Capítulos de Livros. Co-autor do livro Lucratividade pela Inovação, Editora Campus-Elsevier, com apoio da Microsoft, 2006.

Prêmios:

  • Melhor trabalho na área de varejo no Prêmio Excelência em Varejo – PROVAR 1998 – USP.
  • Menção Honrosa (3º colocado) no Prêmio Excelência em Varejo – PROVAR 2000 – USP.
  • Menção Honrosa na Área de Marketing do EnANPAD 2001 (entre os 3 melhores trabalhos).
  • Melhor trabalho acadêmico no CATI 2004 – FGV.
  • Menção Honrosa (2º colocado) no Prêmio Excelência em Varejo – PROVAR 2004 – USP.
  • Menção Honrosa (3º colocado) no Prêmio Excelência em Varejo – PROVAR 2005 – USP.
  • Selecionado entre os 3 melhores trabalhos acadêmicos no 1º Congresso Latino Americano de Varejo (2008) – FGV.
  • Melhor trabalho na área de varejo no Prêmio Excelência em Varejo – PROVAR 2009 – USP.
  • Selecionado entre os 3 melhores trabalhos da Divisão de Marketing do EnANPAD 2015.
  • Melhor trabalho no Encontro de Marketing da ANPAD 2016.
  • Nominado MARKETING FELLOW pela Divisão de Marketing da Associação Nacional de Pos-Graduação em Administração (ANPAD), pelos serviços prestados à Academia Brasileira de Marketing.
  • Melhor Trabalho baseado em Tese de Doutorado (orientador) – EnANPAD 2023.
  • Nominado membro do Advisory Board do Kolter Impact no Brasil (2023-2025).

Current and Past Affiliations

  • AMA – American Marketing Association
  • ACR – Association for Consumer Research
  • SCP – Society for Consumer Psychology
  • INFORMS – Institute for Operations Research and the Management Sciences
  • AMS – Academy of Marketing Science
  • EMAC – European Marketing Academy
  • ANPAD – Associação Nacional de Pós-Graduação em Administração

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